Es importante que lea los siguientes términos y condiciones antes de hacer alguna compra en nuestra tienda en línea. El uso del sitio de Internet www.bellisima.mx el cual te proporciona acceso a una gran variedad de conceptos que incluyen entre otros información de productos de belleza, están sujetos a los términos y condiciones de este acuerdo. www.bellisima.mx se reserva el derecho, en su discreción única, de cambiar, modificar, agregar o de quitar las porciones de estos términos y condiciones de uso, en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario del sitio revisar constantemente estos términos y condiciones para saber si hay cambios. Los cambios son efectivos inmediatamente una vez que estos hayan sido puestos en el sitio. Usando el sitio www.bellisima.mx el cliente conviene y acepta estos términos de uso. Si no los acepta debe de dejar de utilizar este sitio de Internet.
Compra de productos: Puede adquirir cualquier producto de la tienda en línea Bellisima.mx, señalando que una vez finalizada la compra y tenga el número de pedido aceptará las Política de cambios sobre cualquier tema relacionado a producto con incidencia, así como el interés de cambiar el producto por confusión o funcionalidad del producto. NO HAY REEMBOLSOS bajo ninguna condición.
¿Qué sucede si mi pedido contiene productos en preventa?
Si tu pedido contiene productos en preventa, ten en cuenta que los plazos de envío pueden ser de 2 a 4 semanas. Los productos en preventa se enviarán junto con el resto del pedido. Si deseas que los productos que no son de preventa te lleguen antes, comunícate con el centro de atención al cliente.
Surtido y envíos de paqueterías: El tiempo de surtido es de 3 a 5 días hábiles después de la compra, sin contar sábados y domingos. El tiempo de entrega de la paquetería puede variar dependiendo de la compañía de envío, siendo el tiempo en tránsito de 3 a 8 días hábiles sin contar sábados y domingos. Los envíos a sucursal de compras de la tienda en línea pueden o no generar guía de envío, el tiempo en tránsito después del periodo de surtido es de 1 a 8 días hábiles sin contar sábados y domingos.
Es responsabilidad del cliente monitorear la guía por cualquier incidencia que este presente, puede consultar cualquier duda relacionada de este tema en nuestra Política de envío y seguridad.
Reembolsos de productos o pedidos: La tienda en línea Bellisima.mx NO SE ACEPTAN REEMBOLSOS bajo ninguna condición, ya sea por producto dañado, desabasto de producto, por que el producto no sea del agrado del cliente o atrasos de paqueterías mayores al tiempo estimado de entrega, solamente aplicarán cambios de productos, podrá revisar las condiciones en nuestra Política de cambios.
SÓLO Y ÚNICAMENTE SE ACEPTARÁN REEMBOLSOS cuando el área encargada de la tienda en línea lo considere necesario, tomando un tiempo de hasta 72 horas de respuesta para analizar el caso.
Validación por riesgo de fraude: La tienda en línea cuenta con un sistema de validación para detectar pedidos con riesgo de ser fraudulentos, para aclarar la situación y proteger a los clientes el equipo de la tienda en línea se pondrá en contacto con la clienta para validar los datos, por lo que se pedirá la INE y el estado de cuenta o comprobante de pago donde se observe el cobro realizado de la compra. Es necesario cumplir con los requisitos para poder continuar con la compra en caso de error.
Uso de la información de identificación. Puede visitar este sitio sin proporcionar ninguna información de identificación. Si decide darnos información personal para alguno de los fines anteriores, esta información la retiene www.bellisima.mx y puede utilizarla para respaldar su relación con usted como cliente. Por ejemplo, podemos enviarle un anuncio por correo electrónico sobre actualizaciones de productos, ofertas especiales, y otros productos y servicios nuevos de www.bellisima.mx. Sin embargo www.bellisima.mx no comparte, renta ni vende sus listas a otras empresas o instituciones.
Opción de exclusión y actualización de información. En caso de que desee borrar su nombre de una lista de correspondencia, o si desea actualizar su información (p. ej. cambiar su dirección), puede hacerlo en cualquier momento. Siempre que lo pida, Bellísima borrará su información personal de envíos futuros de correspondencia que efectúe. Para solicitar actualización de su información de contacto, notifíquelo al correo de tiendaonline@bellisima.com.mx, por nuestros canales de atención por WhatsApp o Chat Bot disponible de Lunes a Viernes de 9 am a 9 pm, sábados y domingos de 11:30 am a 2 pm y de 4 pm a 9 pm.
Enlaces de terceros. Este sitio proporciona enlaces a otros sitios. Los otros sitios y servicios de Internet tienen prácticas separadas de privacidad y recolección de datos. Una vez que salga de este sitio, www.bellisima.mx no tiene control, ni responsabilidad de ningún tipo sobre las normas de privacidad, ni sobre las actividades de recolección de datos en otros sitios.
Cambios a esta norma. www.bellisima.mx puede, ocasionalmente, modificar su norma de privacidad. Por lo tanto, visite esta página periódicamente, para enterarse de cualquier modificación.
Contacto. Si tiene preguntas sobre nuestra norma de privacidad, las prácticas de este sitio o los procedimientos dentro de este sitio, puede escribir o dirigirse a:
- tiendaonline@bellisima.com.mx
- C.17 #181 x 16 y 14 Col. México Oriente Mérida, Yuc. México.
- Lada sin costo: 018008415541
Derechos Reservados
Todo el material del sitio de www.bellisima.mx incluyendo texto, diseños, gráficas, archivos distintos son propiedad exclusiva de Imagen Cosmética SAPI de C.V. y está prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de estos materiales.
Marcas Registradas
Imagen Cosmética SAPI de C.V. y todos los nombres de productos y servicios, slogans, gráficos y sonidos contenidos en este sitio son marcas de Imagen Cosmética SAPI de C.V. o de sus proveedores. Estas marcas no podrán ser copiadas, imitadas o usadas parcial o totalmente sin la previa autorización escrita de Imagen Cosmética S.A. de C.V..
Imagen Cosmética SAPI de C.V. respeta la propiedad intelectual de todos, por lo tanto se le recomienda a nuestros usuarios hacer lo mismo. Imagen Cosmética SAPI de C.V., podría en circunstancias apropiadas y a su discreción, limitar el acceso a su sitio y/o a eliminar la cuenta de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros.
Precios y Existencias de Productos y/o Servicios
www.bellisima.mx se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos y/o servicios publicados en el sitio.
www.bellisima.mx se reserva el derecho a publicar las existencias de los productos y/o servicios en el sitio, y usted acepta este hecho en su totalidad. Imagen Cosmética SAPI de C.V. conviene el informarle si algún producto no está en existencia o está descontinuado.
www.bellisima.mx podrán modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a la empresa oferente, sujeto a las condiciones de validación, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.
* En el caso que un producto, por un error involuntario de Imagen Cosmética SAPI de C.V, se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo, o que naturalmente carezca de toda lógica económica y comercial y se trate de un evidente error, la empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción. *